Comunicado – Funcionamento do Procon Municipal de Palmas
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O Procon Municipal da Palmas informa que mesmo do atendimento presencial ao público estar suspenso nos órgãos públicos Municipais conforme decreto já publicado pela Prefeitura, o qual orienta o isolamento social para conter o avanço do novo coronavírus (Covid-19), os servidores da pasta estão disponíveis para esclarecimentos de dúvidas.
As equipes do órgão estão à disposição dos consumidores para o recebimento de denúncias e prestando orientações de segunda a sexta-feira das 13 às 18 horas. O disque denúncia do órgão é: 0800-6425801 ou ainda os consumidores podem entrar em contato pelo número: 3217-7731. O órgão também está realizando o atendimento por meio do seguinte e-mail: atendimentoprocon@palmas.to.gov.br
O Procon Municipal da Palmas esclarece ainda que embora todas as audiência entre consumidores e fornecedores estejam suspensas temporariamente, as pessoas podem protocolar suas documentações através do e-mail: procon@palmas.to.gov ou ainda através de Aviso de Recebimento (AR) que deve ser direcionado ao órgão no seguinte endereço: Av. JK, ACNO 13, Lote 1, s/n, 2º Andar do prédio do Resolve Palmas. Bairro Centro. Cep: 77020-012.