Maioria dos países da UE apoia fim dos reembolsos por viagens canceladas
Alemanha, Itália e Espanha aderiram a um pedido de 12 governos da União Europeia para que o órgão executivo da UE suspenda as regras que obrigam as companhias aéreas afetadas pela crise a oferecer reembolso total em dinheiro por voos cancelados, informou a França em comunicado neste sábado.
Os 12 governos da UE, incluindo Paris, instaram a Comissão Europeia na quarta-feira a suspender as regras que obrigam as companhias aéreas sem dinheiro em caixa a oferecer reembolsos em vez de vouchers para futuras viagens devido à pandemia do Covid-19.
“Fico feliz que a grande maioria dos estados membros esteja apoiando meu pedido de autorizar companhias aéreas e grupos marítimos a temporariamente usar vouchers em caso de cancelamento de viagens, a fim de aliviar suas reservas de dinheiro e ao mesmo tempo proteger os direitos dos passageiros a um reembolso”, disse o ministro do transporte francês Jean-Baptiste Djebbari em um comunicado.
Companhias aéreas da Europa, incluindo Lufthansa e Air France-KLM, buscaram resgates estatais conforme os bloqueios pelo coronavírus as forçaram a manter em solo suas frotas por mais de um mês, sem previsão de retorno.
A Comissão Europeia, que deve emitir diretrizes sobre como o setor de transporte em geral pode recomeçar gradualmente, disse até o momento que as companhias aéreas devem seguir as regras da UE e fornecer reembolsos para voos cancelados.
Elas só devem emitir voucher se os passageiros aceitarem.